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Verantwortliche Stelle
Andrea Michelsen - Seniorenassistenz Zertifizierte Seniorenassistenz nach dem Plöner
Andrea Michelsen
Friedastr. 8
22043 Hamburg-Marienthal
Deutschland
Telefon: +49 (0)178 829 32 73
E-Mail: kontakt@seniorenhilfe-michelsen.de
Datenschutz:
Ihre Daten liegen uns am Herzen. Wir verwenden sie ausschließlich, um Ihre Anfragen zu beantworten und Sie bestmöglich zu betreuen.
Nachfolgend informieren wir Sie, welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden.
1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen, z. B. Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail.
Wir erheben diese Daten, wenn Sie uns freiwillig über Kontaktformulare, E-Mail, telefonisch Anfragen senden oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
2. Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für:
• die Bearbeitung Ihrer Anfragen
• die Erbringung unserer Dienstleistungen
• die Abrechnung unserer Leistungen
• die Erfüllung gesetzlicher Pflichten
3. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen, werden folgende Daten erhoben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und Ihre Nachricht.
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
4. Cookies
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5. Google Maps
Auf unserer Website wird Google Maps nicht genutzt, daher findet keine Datenübertragung an Google statt.
6. Google-Dienste / Google Business Profil
Wir nutzen ein Google Business Profil, um unsere Dienstleistungen im Internet sichtbar zu machen.
Google kann dabei Daten über die Nutzung des Profils erheben, z. B.:
• Klicks auf die Telefonnummer
• Aufrufe von Wegbeschreibungen
• Nachrichten, die über das Profil gesendet werden
• Bewertungen, die Sie als Nutzer hinterlassen
Wenn Sie eine Bewertung abgeben, können Name, Profilbild und die Inhalte der Bewertung für andere sichtbar sein.
Wir haben keinen Einfluss auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: Google Datenschutz.
7. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern Sie uns diese erteilen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
8. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Leistungserbringung notwendig ist (z. B. Abrechnungsstellen) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den genannten Zweck notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren).
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf Ihrer Einwilligung
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
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12. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Telefon: +49 (0)178 829 32 73
E-Mail: kontakt@seniorenhilfe-michelsen.de